FAQ
Respuestas claras sobre descargas, GIF, WebP, WhatsApp directo, series, personajes y problemas comunes al usar stickers en WhatsApp.
Sí. Puedes descargar stickers en GIF o WebP desde las páginas disponibles. Algunas funciones adicionales, como recibir un sticker directamente por WhatsApp directo, pueden mostrarse como servicio complementario, pero las descargas gratuitas siguen existiendo.
Elige GIF si quieres compartir rápido en WhatsApp sin aprender nada técnico. Elige WebP si usas una app compatible de stickers o quieres trabajar con un archivo mas ligero. Si no sabes qué hacer, empieza por GIF: suele ser el camino menos dramatico.
Porque no todos los usuarios necesitan lo mismo. Algunas personas quieren enviar una animacion al momento; otras quieren guardar un archivo para usarlo con una app de stickers. Separar GIF y WebP evita confusiones y permite elegir según el caso.
WhatsApp directo permite solicitar un sticker compatible. Abre la opción de WhatsApp en su ficha y envía tú el mensaje preparado. Abrir el chat no envía la solicitud; la entrega depende de la disponibilidad del servicio. Las descargas GIF y WebP siguen siendo una alternativa.
No. Es una opción adicional. Si sabes descargar GIF o WebP, puedes seguir haciendolo. Si prefieres no complicarte, WhatsApp directo reduce pasos y evita que el sticker acabe perdido en la carpeta mas misteriosa del móvil.
Porque el servicio puede estar disponible solo para stickers compatibles o para colecciones concretas. Si una ficha no lo muestra, puedes usar las descargas habituales y consultar las guías de instalación.
Los archivos estan pensados para compartirse en WhatsApp, pero el comportamiento puede variar según dispositivo, navegador y version de la app. En Android suele haber mas flexibilidad con archivos; en iPhone puede depender mas de como se descargue o comparta.
Prueba primero el GIF. Algunos visores muestran solo el primer fotograma aunque el archivo este animado. Si al enviarlo sigue quieto, revisa la guía de problemas y comprueba que no lo estas compartiendo como captura o imagen fija.
Si recibes un sticker, abre sus opciones en WhatsApp y busca Añadir a favoritos. Los controles varían según el dispositivo. Un GIF compartido como animación no se añade automáticamente a la bandeja de stickers.
Si. Dimensión Marta trabaja con personajes 3D propios como Pug, Sphinx, Grey, Hámster y Tiburón. Cada uno tiene una personalidad visual y un tipo de humor diferente, por eso los stickers no son solo archivos sueltos.
Si. Las páginas de serie muestran los capítulos embebidos dentro de Dimensión Marta, junto con un video completo en formato 16:9. Las series ayudan a entender mejor a los personajes antes de usar sus stickers.
Puedes enviar ideas desde la página de contacto. No todas las sugerencias se pueden producir, pero ayudan a detectar emociones, situaciones o respuestas que faltan en las colecciones.
Revisa la carpeta Descargas, Archivos o Fotos, según tu móvil. Si usas iPhone, Safari puede guardar el archivo en la app Archivos. Si no quieres buscarlo, WhatsApp directo puede ser más directo.
Recarga la página y prueba de nuevo. Si sigue fallando, envia el enlace exacto desde la página de contacto. Indica si estabas usando móvil, ordenador, Android, iPhone o un navegador concreto.
Puede tratarse de un error de codificacion o de una página antigua. Avisar ayuda a corregirlo rápido. El objetivo es que las páginas sean claras, legibles y útiles, no una sopa de simbolos con aspiraciones artisticas.